انتقل إلى المحتوى

شروط الخدمة

الشروط بلغة واضحة

قواعد استخدام HumanProse: حسابك، والاستخدام المسؤول، والباقات وحدود الكلمات، والدفع اليدوي، والاسترداد، ومسؤولياتنا.

آخر تحديث: سياسة الخصوصية

باختصار

  • نصك ملكك، وكذلك النتائج. راجع كل نتيجة قبل أن تستخدمها.
  • التزم بقواعد مدرستك أو جامعتك أو جهة عملك أو الناشر. لا تستخدم HumanProse في الغش الأكاديمي حيث يكون محظورًا، ولا في أي أمر مخالف للقانون أو ضار.
  • لا نعدك بأن يجتاز أي نص كاشفات الذكاء الاصطناعي أو أدوات فحص الانتحال.
  • يتم الدفع بالتحويل ويتحقق منه فريقنا، ولا تتجدد الباقات تلقائيًا. إذا دفعت عن طريق الخطأ، فأبلغنا خلال 7 أيام.

الموافقة على هذه الشروط#

هذه الشروط اتفاق بينك وبين القائمين على HumanProse (humanprose.org)، ويُشار إليهم بـ«HumanProse» و«نحن». بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية التي توضّح طريقة تعاملنا مع معلوماتك. وإذا لم توافق عليها، فنرجو ألا تستخدم HumanProse.

ما الذي يقدّمه HumanProse#

HumanProse أداة تحرير: تعطيها نصًا إنجليزيًا، وتختار وضع الكتابة وبعض التفضيلات، فتعيد إليك صياغة جديدة تهدف إلى أن تكون أوضح وأكثر طبيعية مع الحفاظ على معناك. وتتيح الأدوات اللاحقة إعادة الصياغة مجددًا، وتعديل النبرة، وتصحيح القواعد، والتلخيص، والتوسيع، والترجمة.

تتم إعادة الصياغة بواسطة نموذج ذكاء اصطناعي (Google Gemini). وقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي خاطئة: فقد تغيّر المعنى، أو تُسقط تفصيلًا، أو تذكر أمرًا غير صحيح. HumanProse أداة مساعدة في الكتابة وليس مصدرًا للحقائق، ولا يقدّم استشارات قانونية أو طبية أو مالية أو أكاديمية.

حسابك#

  • يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام HumanProse. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فأنت بحاجة إلى إذن أحد والديك أو وليّ أمرك.
  • قدّم بيانات صحيحة، واحتفظ بكلمة مرورك سرًّا. أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك.
  • الحساب مخصّص لشخص واحد. لا تشاركه مع غيرك، ولا تنشئ حسابات إضافية للتحايل على الحدود المجانية.
  • إذا اعتقدت أن شخصًا آخر استخدم حسابك، فغيّر كلمة مرورك وتواصل معنا.

الاستخدام المسؤول#

راجع كل نتيجة قبل استخدامها. فأنت تظل مسؤولًا عن دقة المعلومات، والاستشهادات، وقواعد الانتحال، والسياسات الأكاديمية أو سياسات العمل، وأي قرارات تُتخذ بناءً على النص الناتج.

عند استخدامك HumanProse، فإنك توافق على ألا:

  • تقدّم عملًا ساعد HumanProse في كتابته حيث تحظر مدرستك أو جامعتك أو جهة عملك أو الناشر هذا النوع من المساعدة، أو تعرضه بطريقة تخالف قواعدهم؛
  • تنشئ محتوى مخالفًا للقانون أو مضللًا أو تشهيريًا أو يحض على الكراهية أو التحرش، أو محتوى مُعدًّا للرسائل المزعجة أو التصيّد الاحتيالي أو الاحتيال أو انتحال الشخصية؛
  • ترسل نصًا لا يحق لك استخدامه، أو نصًا يتضمن معلومات خاصة بأشخاص آخرين دون سبب مشروع؛
  • تحاول تعطيل الخدمة أو إثقالها أو فحصها بحثًا عن ثغرات، أو التحايل على حدود الكلمات أو حدود معدل الطلبات، أو الوصول إلى حسابات الآخرين أو بياناتهم، أو تستخدم برامج آلية أو نصوصًا برمجية لإرسال الطلبات؛
  • تنسخ HumanProse أو تعيد بيعه أو تقدّمه جزءًا من خدمة أخرى دون إذن كتابي منا.

نصك والنتائج#

تبقى ملكية النص الذي ترسله لك. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تعود إليك أيضًا ملكية النتائج التي تُنتج لك، ويمكنك استخدامها كما تشاء في إطار هذه الشروط.

تمنحنا الإذن بتخزين نصك ومعالجته وإرساله بالقدر اللازم فقط لتشغيل HumanProse لك: إنتاج النتائج، وحفظ مستنداتك، وتقديم الدعم، والحفاظ على أمان الخدمة. ويشمل ذلك إرساله إلى واجهة Google Gemini البرمجية كما هو موضح في سياسة الخصوصية. ولا ندّعي أي حقوق أخرى في كتاباتك، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.

تؤكد أن لك الحق في إرسال النص الذي تقدّمه إلينا. ولأن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تنتج صياغات متشابهة لأشخاص مختلفين، فلا يمكننا أن نعد بأن تكون النتيجة فريدة.

لا ضمانات بشأن كاشفات الذكاء الاصطناعي#

صُمّم HumanProse لتحسين الوضوح والنبرة وانسيابية النص. وهو ليس مصممًا ولا يُباع وسيلةً لتجاوز كاشفات الذكاء الاصطناعي أو أدوات فحص الانتحال، ولا نعد بأن يجتاز أي نص أيًّا منها. فأدوات الكشف تختلف في نتائجها فيما بينها وتتغير باستمرار، ونتائجها خارجة عن سيطرتنا. ولا يُعد تصنيف إحدى هذه الأدوات لنتيجةٍ ما عيبًا في الخدمة، ولا سببًا لاسترداد المبلغ.

الباقات وحدود الكلمات والرصيد#

  • الزوار يمكنهم تجربة إعادة صياغة واحدة حتى 400 كلمة دون حساب.
  • الحساب المجاني يتضمن إعادة صياغة ناجحة واحدة حتى 400 كلمة.
  • الباقات المدفوعة (Starter وPro وCreator) تمنح عددًا محددًا من الكلمات لمدة 30 يومًا، وحدًا أقصى للكلمات في كل طلب، كما هو موضح في قسم الأسعار في صفحتنا الرئيسية. ولا تُرحَّل كلمات الباقة غير المستخدمة إلى فترة الثلاثين يومًا التالية.
  • رصيد الكلمات شراء لمرة واحدة، لا تنتهي صلاحيته، ويُستخدم عندما تنفد كلمات باقتك أو عندما لا تكون لديك باقة فعّالة.
  • تُحتسب الكلمات من النص الذي ترسله. وإذا فشل الطلب ولم تُعَد أي نتيجة، فلا تُخصم كلماته.

تُعرض الأسعار بالشيكل (₪) في قسم الأسعار. وقد نغيّر الباقات والأسعار للمشتريات المستقبلية، ولا يؤثر أي تغيير أبدًا في باقة أو رصيد دفعت ثمنه مسبقًا.

المدفوعات والتجديد#

يتم الدفع حاليًا يدويًا: تحوّل المبلغ المطلوب بالضبط عبر تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية باستخدام البيانات التي تظهر عند اختيارك الباقة، ثم ترسل إلينا الإيصال، عبر واتساب مثلًا. يتحقق فريقنا من الدفع ويفعّل الباقة أو الرصيد في حسابك، وعادةً خلال يوم عمل واحد.

  • الباقات لا تتجدد تلقائيًا، ولا نحصّل منك أي مبلغ دون إجراء منك. نرسل إليك تذكيرًا بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء الباقة بقليل، وللاستمرار ادفع مجددًا مقابل الثلاثين يومًا التالية.
  • لن نطلب منك الدفع إلا إلى البيانات المعروضة على HumanProse، ولن نطلب منك أبدًا رقم بطاقتك أو كلمة مرورك أو أي رمز تحقق.
  • إذا تعذّر التحقق من إيصال ما، فقد نتواصل معك لطلب مزيد من التفاصيل قبل تفعيل أي شيء.

استرداد المبالغ#

إذا دفعت مبلغًا عن طريق الخطأ، كأن تحوّل المبلغ مرتين، أو تحوّل مبلغًا خاطئًا، أو تختار باقة غير التي تريدها، فتواصل معنا خلال 7 أيام من الدفع. تُراجَع طلبات الاسترداد كل حالة على حدة، مع مراعاة ما إذا كانت الباقة أو الرصيد قد استُخدما. وتُعاد المبالغ المقبولة بالطريقة نفسها التي دُفعت بها متى أمكن ذلك. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك المعمول به لديك.

إيقاف الحساب وإغلاقه#

قد نوقف أو نغلق أي حساب يخالف هذه الشروط، أو يعرّض الخدمة أو المستخدمين الآخرين للخطر، أو يستخدم دفعة يتبيّن أنها غير صالحة. وحيثما كان ذلك معقولًا، سنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة للرد. وإذا أوقفنا حسابًا عن طريق الخطأ، فسنعيد تفعيله.

يمكنك التوقف عن استخدام HumanProse في أي وقت، وطلب حذف حسابك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

التغييرات على الخدمة#

نعمل على إبقاء HumanProse متاحًا وموثوقًا، لكن لا يمكننا أن نعد بأن يكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء. فقد نحتاج إلى إيقافه مؤقتًا للصيانة، وقد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نزيلها. وإذا أجرينا تغييرًا يقلّص بشكل كبير باقة مدفوعة تستخدمها حاليًا، فسنقدّم لك حلًا منصفًا، مثل وقت إضافي أو رصيد إضافي.

حدود مسؤوليتنا#

يُقدَّم HumanProse «كما هو». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نقدّم ضمانات بشأن النتائج، بما في ذلك دقتها أو أصالتها أو ملاءمتها لغرض معين.

وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، مثل خسارة الدرجات أو الدخل أو الفرص، الناتجة عن استخدام الخدمة أو الاعتماد على نتائجها. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بـ HumanProse على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا تسري هذه الحدود حيث لا يسمح القانون بها.

التغييرات على هذه الشروط#

قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر HumanProse. وعندئذٍ سنحدّث هذه الصفحة وتاريخ «آخر تحديث». وفي حالة التغييرات الجوهرية، سنُعلم المستخدمين المسجلين أيضًا بالبريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع قبل أن تسري. وإذا واصلت استخدام HumanProse بعد سريان التغيير، فإن الشروط الجديدة تنطبق عليك.

التواصل وحل الخلافات#

إذا واجهت مشكلة، فنرجو أن تتواصل معنا أولًا؛ فمعظم المشكلات تُحل سريعًا بالحديث معنا، وسنسعى بحسن نية إلى معالجة أي شكوى. راسلنا عبر واتساب على الرقم +972 59 236 7313.